Service en beheer zonder verrassingen

Één aanspreekpunt voor beheer, wijzigingen, support en optimalisatie van jouw telecom- en IT-omgeving

Een goed werkende omgeving vraagt om meer dan alleen de juiste oplossingen. Wij helpen organisaties met het beheren van internet, telefonie, werkplekken en beveiliging. Zo blijft alles overzichtelijk, actueel en goed ondersteund. 

KPN excellence partner logo

Beheer wordt vaak onderschat

Kleine wijzigingen kunnen grote gevolgen hebben

Een nieuwe medewerker die niet goed wordt ingericht. Een abonnement dat blijft doorlopen. Een router die niet wordt bijgewerkt. Vaak ontstaan problemen niet door de techniek zelf, maar doordat beheer onvoldoende aandacht krijgt.

Optitel helpt organisaties met overzicht, beheer en ondersteuning. Daardoor blijven systemen actueel, wijzigingen beheersbaar en is altijd duidelijk waar je terecht kunt.  

internet en glasvezel

Operationeel beheer

Overzicht in gebruikers, abonnementen en wijzigingen

Wij beheren gebruikers, abonnementen, wijzigingen en uitbreidingen binnen jouw telecom- en IT-omgeving. Nieuwe gebruikers en wijzigingen worden centraal bijgehouden, zodat alles actueel en overzichtelijk blijft en je precies weet welke diensten binnen de organisatie actief zijn.

Monitoring en technisch beheer

Inzicht in verbindingen en netwerkapparatuur

Wij monitoren netwerkapparatuur en verbindingen zodat problemen sneller zichtbaar worden, en beheren apparatuur centraal zodat updates, instellingen en wijzigingen gecontroleerd worden uitgevoerd.

Hierdoor blijft de omgeving stabiel en zijn storingen vaak sneller op te lossen. 

internet en glasvezel

Ondersteuning wanneer je ons nodig hebt

Persoonlijke support en korte lijnen

Vragen, wijzigingen of een storing? Je hebt één aanspreekpunt voor ondersteuning. Onze specialisten kennen de omgeving en kunnen daardoor snel schakelen wanneer hulp nodig is. 

Implementatie en wijzigingen

Van oplevering tot uitbreiding

Wij verzorgen installaties, uitbreidingen en technische wijzigingen binnen telecom- en IT-omgevingen. Ook wanneer de situatie verandert, zorgen wij dat nieuwe gebruikers, apparaten en oplossingen correct worden ingericht. 

Optitel telecom en ict gevestigd in vianen

Waarom organisaties kiezen voor Optitel

Één aanspreekpunt

Voor internet, telefonie, IT, security en beheer. Je weet altijd waar je terecht kunt voor vragen, wijzigingen en ondersteuning. 

Persoonlijke ondersteuning

Onze specialisten kennen jouw situatie, waardoor we snel kunnen schakelen als je hulp nodig hebt.

Proactief beheer

Wij wachten niet tot er iets misgaat. We monitoren, adviseren en helpen om problemen zoveel mogelijk te voorkomen.

Continu inzicht

Van abonnementen en gebruikers tot netwerkapparatuur en wijzigingen. Alles blijft overzichtelijk en beheersbaar.

Benieuwd wat wij voor het beheer van jouw organisatie kunnen betekenen?

We kijken naar je huidige situatie en laten zien waar we werk uit handen kunnen nemen.